тел 8 977 801 70 11
Каталог Tillig         Ваша корзина
Главная  /  Доставка

Доставка

Курьерская доставка по Москве
Курьерская доставка - наиболее удобный и быстрый способ доставки заказов. Курьер может доставить Ваш заказ по Москве и ближнему Подмосковью. Курьерская доставка - платная, ее стоимость не входит в цену моделей. Доставка заказов осуществляется сторонней курьерской фирмой без выходных. Срок доставки по Москве - обычно следующий рабочий день после получения и формирования заказа. Заказы по Москве доставляются с 10 до 23 часов.
Перед поездкой курьер обязательно свяжется с Вами по телефону, указанному Вами в заказе, чтобы уточнить время доставки.
При доставке Вы имеете право в присутствии курьера проверить внешний вид товара и комплектность поставки.
Проверка и оплата заказа должны быть произведены в срок не более 20 минут.
Обратите внимание, курьер является сотрудником службы доставки, и не сможет дать какие-либо консультации по техническим параметрам товаров, условиям эксплуатации и т.д. Если Вы имеете какие-либо вопросы по товару, пожалуйста, проконсультируйтесь заранее с нашим менеджером.
Оплата товара при доставке осуществляется только в рублях РФ.
После отъезда курьера претензии по внешнему виду и комплектации не принимаются.

Стоимость доставки в пределах МКАД составляет 390 рублей.
Стоимость доставки в пределах 0-15 км от МКАД составляет 790 рублей.
Стоимость доставки в пределах Московской области (15 км от МКАД и дальше) обговаривается отдельно.


Самовывоз в Москве
Вы можете получить свой заказ в нашем пункте самовывоза в Москве. Важно! Если Вы хотите самостоятельно забрать модели в пункте самовывоза, Вы должны предварительно оформить заказ через сайт или по телефону и оплатить его любым из удобных способов. Оплатить заказ в пункте самовывоза при получении нельзя. После оформления заказа и его оплаты пожалуйста дождитесь от нас сообщения о том, что Ваш заказ доставлен в пункт самовывоза и готов к выдаче.


Служба курьерской доставки СДЭК
Доставка с помощью курьерской службы СДЭК - очень удобный и быстрый способ доставки. Компания СДЭК доставляет заказы в любой город России в течение всего нескольких дней. Получить заказ Вы сможете в одном из пунктов выдачи компании СДЭК. Узнать адрес пункта выдачи в Вашем городе можно на сайте компании СДЭК. При данном способе отправки заказа, стоимость услуг компании СДЭК оплачивается при получении заказа в пункте выдаче СДЭК.

Служба курьерской доставки Boxberry
Отделения компании Boxberry есть в России, Казахстане, Беларуси и Киргизии. Узнать адрес пункта выдачи в Вашем городе можно на сайте компании Boxberry. При данном способе отправки заказа, стоимость услуг компании Boxberry оплачивается при получении заказа в пункте выдаче Boxberry.

Почтовая доставка по России
Почта и авиапочта - основной вид доставки для большинства покупателей в России. Срок доставки российской почтой обычно составляет от 1 до 8 недель в зависимости от отдаленности региона. Авиапочта примерно вдвое дороже, но срок доставки обычно вдвое короче. В некоторые регионы имеется возможность отправить почтовое отправление только авиапочтой, например, в Петропавловск-Камчатский и т.д.. Заказы по России отправляются либо обычной ценной посылкой через Почту России, либо через экспресс-службу EMS.
Пожалуйста, правильно указывайте почтовый индекс - это имеет большое значение для срока доставки. Фамилию, имя и отчество получателя следует указывать полностью - при получении заказа на почте получатель обязан предъявить документы, удостоверяющие личность.
Обратите внимание! По почтовым правилам, посылка, не востребованная получателем в течение 15 дней с момента их поступления, возвращается отправителю. Кроме того, за хранение посылки более одной недели почтовое отделение взимает пени.

Почтовая доставка в другие страны
Срок доставки почтой обычно составляет от 2 до 10 недель в зависимости от расстояния. Авиапочта примерно вдвое дороже, и срок доставки обычно вдвое короче. Просим обратить внимание, что в некоторые страны мы не отправляем посылки наземной почтой из-за слишком длительного срока доставки. В первую очередь это касается Австралии, и стран Южной и Северной Америки. Также с 1 января 2015 года Почта России мелике пакеты отправляет только авиапочтой.
Заказ до 2 кг отправляется мелким пакетом, заказ с весом от 2 кг отправляется посылкой. Страховка - по Вашему желанию, но очень рекомендуется.
Внимание! Заказы во Францию отправляются только посылкой со страховкой из-за нечеткой работы французской почтовой службы. Мы не несем ответственности за незастрахованные посылки, утерянные почтой!
Напоминаем, что адрес доставки должен быть написан латинскими буквами - кроме тех стран СНГ, где корреспонденция, адресованная на русском языке, может быть корректно обработана (Белоруссия, Казахстан, Украина и так далее). Учтите это, когда будете формировать заказ.


Порядок действий при оформлении заказа, отправляемого посылкой:
1. Вы оформляете заказ на сайте, добавляя желаемые модели в корзину, затем выбираете способ доставки почтой, и обязательно указываете свой полный почтовый адрес.
2. При получении заказа, на основе Вашего адреса, стоимости заказанных моделей и их веса, рассчитывается стоимость посылки. Посылки, отправляемые даже на один и тот же адрес, могут иметь разную стоимость почтовых расходов, так как она зависит и от суммы страховки, от веса, а так же от количества и объема моделей - а это влияет на выбор используемой для пересылки почтовой коробки.
3. После получения от нас полной суммы к оплате, Вам необходимо оплатить заказ. Обратите внимание, что при получении заказа модели резервируются на срок до 3 дней, если иное не обговорено с покупателем заранее. Соответственно, необходимо оплатить заказ в этот срок.
4. После отправления заказа мы сообщаем Вам номер посылки. С помощью этого номера можно проследить путь посылки на официальном сайте российской почты


Просим обратить внимание:
Приобретение товара с доставкой не дает покупателю права требования повторной услуги доставки товара в случае возникновения необходимости гарантийного обслуживания или замены и не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену товара посредством выезда курьера к покупателю.

Приобретение товара с доставкой не подразумевает возможности возврата стоимости услуги доставки товара в том случае, когда Покупатель имеет право на возврат денег за товар в соответствии с "Законом о защите прав потребителей".

Сайты по производителям железнодорожных моделей:
Athearn     Auhagen     Bachmann     Broadway limited (BLI)     Faller     Fleischmann     Herpa     Kadee     Kibri     Liliput     Piko     Preiser     ROCO     Seuthe     Vollmer    
Комиссионные модели б/у     Магазин и портал Railwaymodel.com    
Книги, журналы, каталоги     Железнодорожные модели     Железнодорожный моделизм     Модель паровоза    
О нас    Контакты    Оплата    Доставка    Частые вопросы    Конфиденциальность